提供外汇货币对、股票、黄金和石油的交易。不支持加密货币、指数、债券、期权和ETF等常见品种，选择范围有限。

交易所钱包虽然方便，但存在被黑客攻击的风险。对于长期持有者，强烈建议将资产转移到你自己掌握私钥的非托管钱包中，如硬件钱包Ledger或Trezor。

交易时避免透露矿池账户密码、钱包地址，使用平台内置聊天工具沟通，对矿机序列号等可公开信息不作过度保密。

退款处理需要3至15个工作日，将从退款中扣除往返运费、关税及4.4%+0.3美元的PayPal手续费。

是的，OKX提供期权交易服务。期权给予用户在特定日期以特定价格买卖资产的权利，适合专业投资者用于对冲风险或进行更复杂的策略组合。

检查网络或重启App Store，也可能是账号被封，换一个ID重试即可。

转账失败通常因为节点未同步完成、接收方地址格式错误（如使用了z开头地址），或网络手续费设置过低。等待同步或提高Gas费可解决。

资产规模较大或交易复杂的用户建议咨询熟悉加密税务的会计师，协助进行税务规划和申报。

平台曾上线BDM等DeFi相关代币，并整合部分DeFi交易功能，但智能合约漏洞风险需用户自行承担。

ZB.com宣称使用冷钱包存储大部分用户资产，但未公开具体冷热钱包比例，也未提供储备金证明来验证资产安全。

警惕像Antera Capital365、BTC Trading Pro等声称在加拿大运营但未注册的网站，它们常假冒知名公司子公司。务必在新不伦瑞克省等监管机构的警告名单上核实。

在安全中心可设置最多5个常用提现地址，只有白名单地址才能接收提现，有效防止盗提。

大约每4年一次，最近一次是2024年，下次预计在2028年。减半直接影响矿工产出。

刷回官方固件。部分第三方固件留有后门，可窃取算力。购买后应第一时间刷回官方固件，确保算力完全为自己所用。

2021年10月，OKX宣布正式退出中国大陆市场。此前，平台已逐步停止了在中国大陆的推广和服务，网站和应用在中国大陆无法访问。